文 | 迈点
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正月十五元宵节结束,新春的热闹氛围渐渐褪去。
不少人还对着出游照片回味美好,试图食用精神布洛芬抵消掉上班的emo。
可打开订房软件的瞬间,这份美好直接被打破:春节花700块住的经济型酒店,节后居然只要200元左右,只剩满心的肉疼。背后的酒店投资人,也对着这份价格落差直呼崩溃,盈利预期的大幅落空、经营成本的大力承压,以及长期收益的不确定性,看似只是房价跳水,实则每一分降价都在啃食投资人的真金白银。
朋友圈里是两种声音,一边是消费者盯着低价攻略欢呼雀跃,错峰出游玩得不亦乐乎;一边是酒店人从春节的一房难求,跌入节后门可罗雀的冷清,愁眉不展。
这场从“天价”到“地板价”的反转,真的将旅游市场淡旺季的冰火两重天展现得淋漓尽致。
01 价格大跳水,旅游成本直降到底
春节出行的游客,最能体会这种价格落差带来的心理暴击。不少人晒出消费账单,春节花2000多元入住的酒店,节后同款房型仅需百元,直呼“血亏”但又实在没招,毕竟打工人的假期就那么几天,根本没机会错峰。
这样的价格变化并非个例,更是节后旅游市场的真实写照,而且不仅酒店行业如此,机票市场的降价幅度更是堪比“跳楼机”。
航旅纵横大数据显示,2月24日-3月13日的节后春运阶段,国内航线机票平均价格回落至950元左右,较2026年春节假期下降13%。其中北京出发机票均价回落约30%,上海出发回落约35%,广州出发回落约31%。
同程旅行的数据则更直观,节后一周国内机票均价较春节假期峰值几乎“腰斩”。其中,“南下避寒”和“北上冰雪”的热门航线,成为降价主力军。
上海飞三亚的机票,春节假期均价1054元,节后直接跌至最低200元,降幅高达81%;北京飞三亚的机票从1263元下滑至最低300元,降幅76%;而北上玩雪的航线同样诚意满满,广州飞哈尔滨的机票从2373元跌至961元,降幅60%,上海飞哈尔滨更是从2026元跌到200元,降幅直接拉满90%。
曾经春节期间一票难求、加价都难抢的热门航线,节后成了实打实的“性价比之选”。
酒店市场的降价潮同样来势汹汹,汕头、福州、广州、西双版纳、三亚等春节热门旅游城市,酒店均价集体回落,降幅普遍在30%至45%,且这一趋势预计将延续至3月底。三亚作为春节旅游顶流,酒店均价较春节期间直接便宜了约400元;汕头的酒店及民宿均价降幅35%。
恰逢浙江公布全省首个中小学春假安排,杭州、宁波、温州等地春假时间已明确,亲子游、研学游、返乡探亲等出行需求迎来适宜窗口期。
这样的降价力度,让旅游成本大幅降低。简单算一笔账,一个三口之家来一场三天两晚的短途旅行,仅机票和酒店两项费用,就能比春节期间至少节省5000元,这样的优惠力度,让错峰游瞬间成为旅游市场的香饽饽。
02 一边是捡漏乐,一边是经营愁
价格大跳水,可以错峰游的消费者爽了。
节后的旅游市场,没有了春节期间的人山人海,不用排队打卡、不用抢房抢票,花更少的钱享受同等服务,性价比直接拉满。而错峰游的主力军,也从春节的家庭游、返乡游人群,变成了学生、退休人群和自由职业者。学生趁着开学前的最后假期,开启一场说走就走的旅行;退休老人有充足的时间,不用挤在假期里看人潮,慢悠悠享受旅途;自由职业者可以灵活安排出行时间,精准拿捏低价窗口期。对于这部分人群来说,节后的旅游市场,就是一场“捡漏”的盛宴,避峰又省钱,双重快乐让错峰游的热度持续攀升。
为了助力错峰游市场,多地景区也纷纷放出福利,发布3月免门票政策,庐山风景区2026年3月1日至3月31日对全体海内外游客免门票;浙江衢州的药王山、天脊龙门等13个核心景区,也向全球游客免门票开放至3月31日。
天气暖和,“踏春潮”也提前到来,去哪儿旅行数据显示,平台上不仅“灯会”“元宵”关键词搜索量翻番,一些适宜户外踏春的景区也迎来大量客流。庐山周边预订量一周内激增5被,九江酒店增2.6倍,安徽马鞍山、河南焦作等免票景区周边酒店预订量也分别增超3倍和2倍。
景区的福利加上价格的优惠,让节后旅游市场热度不减。同程旅行数据显示,截至2月26日,九华山、涠洲岛、黄鹤楼、白马寺、五台山等景区热度依然居高不下,跻身国内景区热度飙升榜TOP20。航旅纵横大数据也表示,截至2月25日,节后春运国内航线机票预订量超1840万张,比去年春运同期略有增长。
与消费者的欢天喜地形成鲜明对比的,是酒店从业者的愁云惨淡。如果说春节的酒店行业是一片热火朝天,复工后的日子就是扑面而来的寒意,尤其是潮汕这类小城酒店,对这种从巅峰到谷底的落差感受更为强烈。
春节期间,国内酒店业迎来消费热潮,热门城市一房难求,房价水涨船高,不少酒店靠着春节档赚得盆满钵满,为了应对客流高峰,不少酒店还临时增加了人力、物力投入,做好了全方位的服务准备。但谁也没想到,假期一结束,客流量就迎来断崖式下跌,前期投入的成本还在,酒店却陷入了门可罗雀的境地,曾经爆满的大堂变得空荡荡,大量房间空置,即便大幅降价,也难以吸引游客入住。
更让酒店从业者无奈的是,这种淡旺季的巨大反差,并非今年独有,而是行业多年的常态。过去十年,每年春节后的两个月,都是酒店行业的传统淡季。春节作为一年中最重要的消费黄金周,集中释放了大量的旅游需求,假期结束后,人们回归工作和学习,旅游需求进入阶段性低谷,酒店行业也随之迎来漫长淡季。
对于中小城市的酒店来说,淡季的冲击更为明显,相较于一线城市和老牌旅游城市,中小城市的旅游资源相对有限,日常旅游消费需求本就不高,春节后的淡季,更是让这些酒店的经营雪上加霜。春节的火爆只是短暂的昙花一现,节后的淡季才是真正的考验,低价揽客不过是无奈之举,即便降价,也很难填补客流量锐减带来的营收缺口。
03 淡旺季困局,酒店人如何告别“过山车”
从春节的“天价”一房难求,到节后的地板价无人问津,旅游市场的淡旺季反差愈演愈烈,这种强烈的反差,并非短期现象,而是未来旅游市场发展的长期趋势。
一方面,随着人们生活水平的提高,春节、国庆等法定节假日的旅游需求会持续集中释放,形成一波波消费热潮,推高酒店、机票等旅游产品的价格;另一方面,随着消费者旅游观念的转变,错峰游逐渐成为主流,越来越多的人开始避开节假日高峰,选择在淡季出行,这也让节后的价格跳水成为必然。此外,旅游市场的供给端不断扩大,越来越多的酒店、民宿扎堆开业,节假日的供给缺口被填补后,淡季的市场竞争就会变得异常激烈,降价成了吸引客流的最直接手段。
淡旺季的巨大反差,成了摆在酒店行业面前的一道难题,如何破解“旺季忙到爆,淡季闲到慌”的困境,让行业发展走出“过山车”式的波动,不仅是从业者的必修课,更是撬动投资人信心的关键。
而在这场关于生存与发展的考验中,越来越多的从业者意识到,靠春节、国庆等节假日涨价赚快钱的模式,终究难以长久,想要在淡季也能站稳脚跟,品牌才是真正的硬通货。
为啥这么说?春节期间酒店溢价能力突出的,向来是品牌连锁;即便节后客流锐减,连锁品牌仍能斩获比单体酒店更多的客源。核心原因无非两点,一是强品牌效应的加持,亚朵、全季、维也纳等品牌早已深入人心;二是集团成熟的会员体系持续赋能,成为客流基本盘的坚实支撑。以华住集团为例,其会员体系“华住会”,注册会员数突破3亿,稳居全球第一。要知道2011年华住会会员仅500万,14年间会员规模翻了60倍。如今华住会坐拥中国酒店行业最大规模的会员群体,更是喊出了“平均每5个中国人,就有一位是华住会会员”的宣传口号,其品牌影响力与用户粘性可见一斑。
而酒店品牌的打造,从来都不是靠节假日的天价定价,而是靠长期的口碑积累和差异化的服务体验。春节的流量红利终究短暂,那些只靠涨价吸引眼球,却忽视服务质量的酒店,即便在节假日赚得盆满钵满,也难以留住消费者,节后的空置也就成了必然。而真正有品牌影响力的酒店,即便在淡季,也能凭借良好的口碑、稳定优质的服务和独特的体验,吸引稳定的客流,形成持续的营收能力,也向投资人传递长期价值的核心抓手。
除了打造品牌和差异化服务,酒店行业还可以做好淡旺季的资源调配,避免因旺季的过度投入而导致淡季的成本浪费。比如人员安排上,可以采用灵活用工模式,旺季临时招聘兼职人员,淡季精简人员,降低人力成本;物资储备上,根据淡旺季的客流情况合理采购,避免物资积压。同时,酒店还可以利用旺季流量,做好客户沉淀,通过会员体系、社群运营等方式,将一次性的游客转化为长期的回头客,为淡季的客流储备基础。
04 写在最后
旅游市场的消费需求从来都不是消失了,只是在不同时间段以不同形式呈现。
春节的价格高峰,是集中需求的释放;节后的价格跳水,是市场回归理性的表现。对于消费者来说,错峰游的低价福利让旅游变得更加亲民;对于酒店行业来说,淡季的考验并非坏事,而是倒逼行业转型升级的契机。
这场价格大跳水,不仅是旅游市场淡旺季的一次正常波动,更是对酒店行业的一次大考。那些能够跳出“靠节假日吃饭”的思维,深耕品牌建设、打磨服务品质、做好长期运营的酒店,才能在淡旺季的交替中站稳脚跟,让淡季不淡,旺季更旺。而整个旅游市场,也需要在这种波动中不断调整,实现供需的更优匹配,让旅游消费既对得起节假日的期待,也撑得起淡季的繁华,让消费者的快乐不打折,从业者的焦虑少一点,这才是旅游市场长久发展的关键。
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