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谷歌浏览器近日，恩施导游张艳梅在社交平台发布视频称，自己在恩施大峡谷景区登山时背包带突然断裂，窘迫之际，一位在景区内给游客背背篓的阿姨从身上摸出针线包帮她缝好，令她感动不已。视频发布后引发网友关注。
5月15日，经视直播记者联系上发布者张艳梅。她告诉记者，自己是一名来自恩施当地的“00”后导游。5月12日上午10时许，她正带着两名外地游客在恩施大峡谷风景区游览，不料途中背包带突然断了。“我只好一直拉着（书包带）带客人买票、上下索道，很不方便”，见张艳梅有些窘迫，两位游客也贴心地表示他们可以拍会儿照，让张艳梅先处理一下断掉的背包带。这时，旁边一位阿姨看到后，主动从身上摸出了针线，接过背包便开始缝补。张艳梅当时激动不已，连忙道谢。在攀谈过程中，张艳梅惊讶地发现，这位阿姨竟是自己的远方舅妈。
张艳梅说，自己很早就外出求学，大学毕业后便回到家乡从事导游工作。恩施大峡谷风景区里有不少亲戚从事各种工作，但平日里有些亲戚她也认不全。事后她了解到，这位远房舅妈隆女士在景区里为游客背背篓，工作很辛苦。这一次，身边的好人竟是自己的亲人，这让张艳梅内心久久难以平复，于是便把视频发到了网上。没想到的是，视频被舅妈的女儿——表姐刘艾玲看到了，从未谋面的两姐妹也因此牵上了线。
刘艾玲告诉记者，妈妈隆女士就是一个平凡得不能再平凡的农村妇女，没读过多少书，也没走出过大山，“她并不知道外面的世界是什么样的，她只知道对身边的人去奉献爱，她觉得是本能的，就像太阳东升西落一样。”在刷到表妹张艳梅的视频后，刘艾玲也去问妈妈，怎么会随身带着针线包。“妈妈说，三四年前曾看到一个大学生书包坏了，端着包走了很远的路，看着很心疼，她就说以后把针线备着，万一有人需要就能帮忙缝上。”刘艾玲说：“妈妈的价值在日复一日的平凡生活中从来没有被人看见过，今天我看到艳梅妹妹的视频后真的很激动，终于有人看见了妈妈的善良！”
张艳梅和刘艾玲都对记者表示，一家人今后一定会多多来往，也希望来自全国各地的朋友们都能来恩施旅游，饱览大美风光，体验恩施人的好客与质朴。